Un guide pratique de la rédaction de brief

Pour toute opération de communication, le brief client est le point de départ essentiel du processus créatif. Un brief bien rédigé est donc le gage d’une stratégie aux fondements solides et d’une création efficace.

Malheureusement, bien souvent cette étape primordiale est négligée, par manque de temps, d’expérience ou de méthode. Pour remédier à ce problème, deux fédérations professionnelles, l’UBA (Union des Annonceurs Belges) et ACC (Association of Communication Companies) ont collaboré pour identifier et formaliser les bonnes pratiques permettant de faciliter les échanges entre annonceurs et agences de commnication.

Le fruit de cette collaboration est la publication d’un guide pratique et d’un modèle de brief formulant 10 étapes indispensables pour aboutir à un brief bien construit :

1. Historique/Contexte
2. Pourquoi communiquer ?
3. A qui parlons-nous ?
4. Quelle réponse recherchons-nous ?
5. Quel message les gens doivent-ils retenir ?
6. Pourquoi la cible devrait-elle nous croire ?
7. Comment mesurer le succès ?
8. Quels médias peuvent soutenir notre message ?
9. Quels sont les impératifs à respecter ?
10. Quels sont les aspects pratiques du projet ?

Comme le démontre aisément l’article de l’UBA :

Trois raisons irréfutables justifient d’écrire un briefing : un briefing offre un travail meilleur, plus efficace et mesurable ; permet un gain de temps et d’argent ; garantit une rémunération plus juste.
Plus vous y consacrerez de temps, d’efforts et de partage d’informations dès le départ, plus vous gagnerez du temps tout au long du processus, concèdent l’ACC et l’UBA.

Les documents à télécharger :

• The ACC/UBA Client Brief : “Guide pratique du secteur pour briefer et collaborer efficacement avec les agences de communication”
• ACC/UBA Briefing Template (Powerpoint) : “Modèle de brief”
• ACC/UBA Briefing Template (Word) : “Modèle de brief”

Les liens :

• Sur le site de l’UBA - “The Client Brief” (avril 2008) / brochure
• Sur le site de l’ACC